Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

vs6 thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ bạn khi cần.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóaQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
vs6 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách vs6 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để giảm thiểu rủi ro lộ dữ liệu. Mọi thay đổi quan trọng về chính sách này sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi có hiệu lực.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính, không dùng cookie để theo dõi hành vi ngoài trang vs6. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập trên thiết bị mới yêu cầu xác minh OTP. Lịch sử đăng nhập và các thiết bị đang hoạt động hiển thị trong phần bảo mật tài khoản để bạn kiểm soát.

Lưu giữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và quy định hiện hành. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch trình nội bộ.

Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn thành giao dịch. Không bán dữ liệu cho bên quảng cáo.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn yêu cầu bản sao thông tin cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt ngay trên ứng dụng hoặc trang web. Phản hồi nhanh nhất cho các câu hỏi về tài khoản và dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong ngày làm việc và xử lý theo quy trình nội bộ.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu quyền riêng tư trong phần cài đặt tài khoản để yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa thông tin. Xác minh danh tính bằng OTP gửi qua số điện thoại đã đăng ký.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần yêu cầu thay đổi.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Dữ liệu ví như MoMo hoặc ZaloPay chỉ được ghi nhận ở mức cần thiết để xử lý giao dịch.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán như Viettel Money ở mức tối thiểu để hoàn thành lệnh nạp hoặc rút, và không bao giờ bán cho bên quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc điền biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh OTP, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu giữ.

Liên hệ qua Live Chat hoặc email với yêu cầu đóng tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính trước, sau đó xử lý xóa dữ liệu không bắt buộc lưu giữ theo quy định vận hành.

Cookie duy trì phiên đăng nhập liên tục giữa điện thoại và máy tính, giúp bạn không phải đăng nhập lại khi đổi thiết bị. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi ngoài trang vs6.

Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng ở các vùng được phép. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho tài khoản đang hoạt động hợp lệ trong vùng đó.